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Datenschutzerklärung

Ihre Privatsphäre und der Schutz Ihrer persönlichen Daten sind uns bei pratapeulios wichtig. Diese Datenschutzerklärung erklärt transparent, wie wir Ihre Daten im Rahmen unserer digitalen Banking-Sicherheitsdienste sammeln, verwenden und schützen.

Zuletzt aktualisiert: 15. Januar 2025
Gültig ab: 1. Februar 2025

1. Verantwortliche Stelle und Kontakt

pratapeulios ist als Anbieter digitaler Banking-Sicherheitslösungen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Wir nehmen unsere Verpflichtungen nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) ernst.

Datenschutz-Kontaktdaten

Verantwortliche Stelle: pratapeulios
Adresse: Egerstraße 1, 79576 Weil am Rhein, Deutschland
Telefon: +49 511 228 10 88
E-Mail: help@pratapeulios.com
Datenschutzbeauftragter: datenschutz@pratapeulios.com

Rechtsgrundlage unserer Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Basis gültiger Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 DSGVO. Hauptsächlich erfolgt die Verarbeitung zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder zur Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), insbesondere zur Verbesserung unserer Sicherheitsdienste.

Welche Daten wir sammeln

Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, postalische Adresse
Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Informationen, Betriebssystem, Geräteinformationen
Nutzungsdaten: Seitenaufrufe, Verweildauer, angeklickte Links, genutzten Funktionen
Sicherheitsdaten: Login-Informationen, Sicherheitsprotokolle, Authentifizierungsdaten
Kommunikationsdaten: Nachrichten, Support-Anfragen, Feedback, Korrespondenz
Vertragsdaten: Servicevereinbarungen, Rechnungsinformationen, Zahlungsdaten

Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten verwenden wir ausschließlich für legitime Geschäftszwecke. Dazu gehört die Bereitstellung unserer Banking-Sicherheitsdienste, die Kommunikation mit Ihnen über Serviceanfragen, die Verbesserung unserer Dienstleistungen sowie die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen. Wir analysieren Nutzungsmuster, um Sicherheitslücken zu identifizieren und unsere Schutzmaßnahmen zu optimieren.

Wichtiger Hinweis zur Datenminimierung

Wir sammeln nur die Daten, die für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind. Eine darüber hinausgehende Sammlung oder Verarbeitung ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung findet nicht statt. Sie können jederzeit Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und zur Analyse des Nutzerverhaltens. Essentielle Cookies sind für die Grundfunktionen erforderlich, während analytische Cookies uns helfen, die Website-Performance zu verstehen. Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder über unser Cookie-Einstellungsmenü anpassen.

Datenweitergabe und Drittanbieter

Grundsätzlich geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Ausnahmen bestehen nur in folgenden Fällen: bei ausdrücklicher Einwilligung, zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen mit vertrauenswürdigen Dienstleistern, die vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet sind, oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen. Alle externen Dienstleister werden sorgfältig geprüft und vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.

Internationale Datenübertragungen

Sollten Datenübertragungen in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erforderlich sein, erfolgen diese ausschließlich unter Einhaltung der DSGVO-Bestimmungen. Wir nutzen Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission oder Standardvertragsklauseln als Schutzmaßnahmen für internationale Transfers.

Datenspeicherung und Aufbewahrungsfristen

Ihre Datenschutzrechte nach DSGVO

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit und kostenfrei ausüben. Wir werden Ihre Anfragen innerhalb von einem Monat bearbeiten und Ihnen eine ausführliche Antwort zukommen lassen.

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie können jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben, zu welchem Zweck und wie lange wir diese aufbewahren.

Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)

Unrichtige Daten lassen wir unverzüglich korrigieren. Unvollständige Daten können Sie jederzeit vervollständigen lassen.

Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen, insbesondere wenn der Verarbeitungszweck entfallen ist.

Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO)

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten oder Widerspruch eingelegt haben.

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Ihre Daten erhalten Sie auf Wunsch in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zur Übertragung an andere Anbieter.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Der Verarbeitung können Sie jederzeit widersprechen, insbesondere bei Verarbeitung für Direktwerbung oder aufgrund berechtigter Interessen.

So können Sie Ihre Rechte ausüben

Für die Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten erreichen. Bitte teilen Sie uns bei Anfragen Ihren vollständigen Namen und Ihre E-Mail-Adresse mit, damit wir Ihre Identität überprüfen und Ihre Anfrage bearbeiten können. Bei berechtigten Zweifeln an Ihrer Identität können wir zusätzliche Informationen anfordern.

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Als Anbieter von Banking-Sicherheitslösungen setzen wir höchste Sicherheitsstandards um. Unsere technischen und organisatorischen Maßnahmen entsprechen dem Stand der Technik und werden regelmäßig überprüft und aktualisiert.

Verschlüsselung

Ende-zu-Ende-Verschlüsselung aller Datenübertragungen mit AES-256-Standard

Zugriffskontrollen

Strenge Zugriffsbeschränkungen und Multi-Faktor-Authentifizierung für alle Mitarbeiter

Monitoring

Kontinuierliche Überwachung aller Systeme mit automatischen Sicherheitswarnungen

Backup-Systeme

Regelmäßige, verschlüsselte Datensicherungen mit geografisch getrennter Speicherung

Minderjährigenschutz

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen ohne Einwilligung der Erziehungsberechtigten. Sollten wir erfahren, dass wir unbeabsichtigt Daten von Minderjährigen erhalten haben, werden wir diese umgehend löschen.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg. Sie können sich aber auch an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes wenden.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund geänderter gesetzlicher Bestimmungen oder zur Anpassung an neue Geschäftsprozesse überarbeitet werden. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar. Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website.

Haben Sie Fragen zum Datenschutz?

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns unter datenschutz@pratapeulios.com oder nutzen Sie unsere oben genannten Kontaktdaten. Wir nehmen Datenschutz ernst und werden alle Ihre Anliegen sorgfältig und zeitnah bearbeiten.
Datentyp Aufbewahrungsdauer Rechtsgrundlage
Vertragsdaten 10 Jahre nach Vertragsende Handelsrechtliche Aufbewahrungspflicht
Kommunikationsdaten 3 Jahre Berechtigte Interessen
Nutzungsdaten 2 Jahre Einwilligung/Berechtigte Interessen
Sicherheitsprotokolle 1 Jahr Berechtigte Interessen
Marketing-Einwilligungen Bis zum Widerruf Einwilligung